Quý khách có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau:
- Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của Vattuhoanthien theo thông tin địa chỉ cửa hàng.
- Cách 2: Mua hàng qua điện thoại bằng cách gọi trực tiếp đến số điện thoại cửa hàng theo số : 0933 344 366 - 091 729 3131. Nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.
- Cách 2: Mua hàng trực tuyến bằng cách đặt hàng trực tuyến tại website Vattuhoanthien.com
Đặt hàng trực tiếp từ Website theo các bước sau:
* BƯỚC 1: CHỌN LỰA SẢN PHẨM :
- Bạn có nhiều cách để tìm kiếm sản phẩm: xem trên thanh danh mục sản phẩm mà website cung cấp, sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm dòng sản phẩm mình mong muốn, trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng tại mục chat trực tuyến.
- Click chọn xem chi tiết đối với Sản phẩm mà bạn quan tâm bấm vào ô đặt hàng, Giỏ hàng sẽ được tạo ngay góc phải của màn hình website và tiến hành điền các thông tin cần thiết một cách chính xác, sau đó tiến hành chọn hình thức thanh toán.
- Quý khách có thể tiếp tục mua hàng hoặc hoàn tất đơn đặt hàng bằng cách click chuột vào 2 tùy chọn này theo hướng dẫn.
* BƯỚC 2: NHẬP THÔNG TIN ĐƠN HÀNG:
- Sau khi chọn bước 1 xong Bạn sẽ thấy mục giỏ hàng được tạo. Tiếp tục chọn vào giỏ hàng chi tiết và điền thông tin theo hướng dẫn.
- Nếu Quý khách tiếp tục mua thêm các sản phẩm khác thì Quý Khách bấm vào mục tiếp tục mua hàng, tiến hành đặt hàng thêm theo như bước 1.
- Nếu Quý khách đã chọn đủ sản phẩm cần mua hoặc chỉ mua một sản phẩm nào đó khi giỏ hàng đã được tạo thì Quý khách tiến hành nhập tất cả các thông tin về họ tên, số điện thoại địa chỉ và thông tin giao hàng. Kiểm tra thông tin một lần nữa và gửi xác nhận gửi đơn hàng.
* BƯỚC 3: XÁC NHẬN ĐƠN ĐẶT HÀNG:
- Về xác nhận đơn hàng: Công ty sẽ chủ động liên hệ khách hàng trong thời gian hành chánh từ 7 - 18 h hàng ngày. Hình thức liên hệ : qua điện thoại hoặc email khách hàng đã cung cấp.
* BƯỚC 4: GIAO NHẬN VÀ THANH TOÁN:
- Về việc giao hàng:
+ Quý khách tại khu vực TPHCM sẽ được công ty thực hiện trong vòng 1 - 2 ngày miễn phí. Đối với các đơn hàng có giá trị từ 500.000 đ trở lên.
+ Quý khách ở ngoại thành và các tỉnh khác từ 5 - 10 ngày có thể có tính phí theo quy cách hàng hóa và hình thức chuyển hàng từ bên thứ 3 (vận chuyển).
* Một số mặt hàng cần lưu ý khi vận chuyển đi xa ( các tỉnh khác khu vực TPHCM) : Đối với các sản phẩm như bồn nước, máy nước nóng năng lượng mặt trời... Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp để biết phương thức giao nhận hàng tùy vào từng khu vực, Vattuhoanthien sẽ báo nhà sản xuất giao hàng khi có chi nhánh hoặc đại lý ủy quyền gần khu vực của quý khách. Các sản phẩm như gương kiếng, hàng dễ bể vỡ, hàng có giá trị cao quý khách nên thận trọng liên hệ trực tiếp với người thân quen, người nhà (có xe vận chuyển tại khu vực TPHCM)... thì nên mua tại khu vực TPHCM để tự vận chuyển đảm bảo cho hàng hóa không bị móp méo, bể vỡ, biến dạng...
- Về thanh toán:
+ Quý khách hàng thanh toán tiền mặt bằng mệnh giá tiền Việt Nam đồng (Ngoại tệ sẽ được quy đổi qua Việt Nam đồng theo thời điểm đổi ngoại tệ) ngay sau khi nhận hàng hoặc nếu không trực tiếp nhận hàng và thanh toán được thì phải có người ủy quyền (người thân) nhận hàng và thanh toán. Trường hợp người ủy quyền chỉ nhận hàng mà không thanh toán thì người đặt hàng phải chuyển khoản cho chúng tôi trước khi nhận hàng đối với trường hợp này tại khu vực TPHCM.
+ Quý khách ở ngoại thành và các tỉnh khác sẽ thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản trước khi nhận hàng.
Trân trọng cám ơn Quý Khách. Mọi thắc mắc xin liên hệ góp ý theo hotline: 0933 344 366 - 091 729 3131